阿洛瑟柱餐饮经营数据服务

让分散的经营数据,变成老板看得懂的经营结果

连接商家已开通的经营平台与门店系统,将订单、核销、退款、推广和经营数据统一沉淀到飞书多维表格。

面向餐饮门店和连锁品牌的经营数据接入与统一分析服务。商家根据自身已经开通的平台和经营服务,通过平台官方授权流程完成授权。系统在平台实际批准的接口权限和商家授权范围内,同步经营数据,完成字段映射、口径统一和数据整理,并写入指定的飞书多维表格。

商家面临的问题

餐饮经营数据常常不是没有,而是分散、滞后、口径不统一,导致老板很难快速判断经营变化。

  • 经营数据分散在不同平台和后台
  • 团购、直播、推广、核销等服务口径不同
  • 老板无暇持续整理和核对数据
  • 经营下滑时缺少事实依据
  • 专业指标理解成本较高
  • 连锁门店的数据统计方式不统一

可接入的数据来源

以商家已经开通、已经授权、平台开放且应用实际获批的能力为边界。

具体接入范围取决于商家已开通的服务、商家授权范围、平台开放能力以及应用实际获批的接口权限。

抖音生活服务

美团

大众点评

门店收银/POS

商家自有经营数据

后续确认接入的其他经营平台

可能接入的数据类型

不同平台、不同服务和不同接口权限返回的数据字段存在差异,最终字段以实际接口清单为准。

  • 门店基础信息
  • 商品及团购套餐
  • 订单与成交数据
  • 团购核销
  • 退款与售后
  • 推广消耗
  • 直播及短视频经营数据
  • 曝光与访问
  • 评价与口碑
  • 门店POS数据
  • 商家主动补充的成本和经营事件

接入流程

接入前先确认商家的既有服务、授权边界和应用实际接口权限,再进入数据整理与交付。

  1. 确认商家已开通的平台
  2. 确认平台内已开通的服务
  3. 商家在平台官方渠道完成授权
  4. 确认应用实际接口权限
  5. 建立字段映射
  6. 数据清洗与统一口径
  7. 写入飞书多维表格
  8. 商家查看经营结果

飞书交付方式

数据交付到商家指定的飞书多维表格,便于门店、运营和管理层在同一套口径下查看。

单店与连锁交付

  • 单店建立一张门店经营数据表
  • 连锁企业建立一个企业级多维表格
  • 每个门店建立对应数据表
  • 企业总览汇总各门店关键数据

查看与查询

  • 商家可以在飞书手机端和电脑端查看
  • 商家可以使用飞书已有智能能力查询数据

示例问题

  • 本周哪些经营数据下降了?
  • 哪家门店退款率升高了?
  • 哪个渠道的成交增长最快?
  • 直播活动前后的经营数据有什么变化?

商家授权方式

商家授权在相应平台提供的官方授权渠道中完成。本服务不要求商家提供平台登录密码。

抖音生活服务示例

以抖音生活服务为例,商家可以在抖音来客的服务方应用授权功能中选择服务商应用、授权业务和授权范围。

其他平台

美团及其他平台的授权方式,以对应平台当前提供的官方流程为准。

数据安全说明

服务以必要、授权和可追溯为原则处理商家的经营数据。

  • 仅处理实现服务所需的数据
  • 仅在商家授权和平台批准范围内获取数据
  • 不获取商家的平台登录密码
  • 授权凭证不写入网页、飞书表格或公开日志
  • 商家可在对应平台取消授权
  • 取消授权后停止新增数据同步
  • 商家可以通过公司邮箱申请查询、更正或删除相关数据
  • 不出售商家数据
  • 未经授权,不将商家内部数据用于公开展示

联系方式

如需确认门店平台、服务开通情况和接入可行性,可以通过现有官网联系方式沟通。